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Viernes 6 de febrero de 2004


Seguridad de la Información y Protección de Datos

Nuevo intento de estafa sobre los usuarios de la banca electrónica de Banesto

Se ha detectado un nuevo envío masivo de e-mails que simula ser un mensaje de Banesto, donde se solicita a los clientes dirigirse a su sitio web para reactivar su cuenta atendiendo a un nuevo sistema de seguridad

 

Aunque en este caso el enlace incluido en el mensaje no aprovecha la conocida vulnerabilidad de Internet Explorer, si obtiene ventaja de una práctica insegura de la que suelen adolecer los webs de las entidades bancarias a la hora de solicitar los datos al usuario.

A últimas horas de la tarde del miércoles 28 de enero, varios lectores del servicio "una-al-día" de Hispasec nos hacían llegar el mensaje sospechando que se trataba de un nuevo caso de estafa. A continuación reproducimos el e-mail fraudulento:

Apreciado Cliente:

 

- Nuestro nuevo sistema de seguridad le ayudara a evitar frecuentes transacciones de fraude y a guardar sus aportaciones.


- A causa de la modernización técnica le aconsejamos a reactivar su cuenta.


Haga "click" en la referencia de abajo para entrar y empezar a usar su cuenta renovada.


Para entrar en su cuenta, por favor, visite http://www.banesto.es/


En caso Ud. tenga preguntas acerca de su relación financiera online, por favor, mándenos un Bank Mail o llámenos.


Apreciamos mucho su negocio. Atenderle es un verdadero placer para nosotros.

Banesto Cuidado del cliente.


Esta carta electrónica es solo para información. Para contactarnos, por favor, entre en su cuenta y envíenos un Bank Mail.


El mensaje, en formato HTML, incluye el logotipo de Banesto, si bien no está perfectamente construido (ni siquiera incluye tildes) y presenta un aspecto bastante diferente al de otras campañas de la entidad bancaria.

En el cuerpo del mensaje aparece como link http://www.banesto.es, pero el enlace en realidad apunta a la dirección:

http://218.27.91.130 que lleva a una copia exacta de la portada del banco, incluido interfaz, logotipos, número de teléfono, etc. donde se encuentra un formulario para introducir el número de NIF o CIF, y la identificación (código de usuario) y contraseña de acceso a la banca electrónica.

Sin embargo, al contrario que en otros casos de estafa, como el que reportamos anteriormente sobre el Banco Popular, no se aprovecha de la vulnerabilidad de Internet Explorer para ocultar la URL real por lo que el fraude puede ser fácilmente detectado al ver en la barra de direcciones la dirección http://218.27.91.130/.

A partir de una vista preliminar al código de la página, se desprende que los datos recogidos se envían a dos cuentas correo electrónico (vtlbxrdd@myway.com y catlady@linkline.com).

Prácticas inseguras de las webs de banca

Si hubieran utilizado la comentada vulnerabilidad del Internet Explorer, que permite enlazar con la web de los estafadores mientras que se muestra en la barra de direcciones la URL legítima del banco, el usuario no tendría forma de detectar a simple vista que se encuentra en un servidor ajeno.

En estos casos se suele recomendar que el usuario compruebe el certificado de seguridad (pinchando en el candado que aparece en el navegador), para ver si coincide con los datos de la entidad.

El problema es que las webs de muchas entidades bancarias, como es el caso de Banesto, incluyen el formulario de autenticación del usuario y clave en la página principal, a la que normalmente se accede sin conexión segura (como http://www.banesto.es, sin anteponer el https://).

De forma que cuando el usuario introduce su código y clave, lo está haciendo en una página donde no puede comprobar el certificado de seguridad, aunque a posteriori, cuando pulsa el botón de Aceptar, ese código y clave se envíen cifrados mediante conexión segura.

En el caso de Banesto, al posicionar el cursor encima del botón Aceptar aparece el mensaje "El usuario y clave que ha introducido se transmite por la red bajo servidor seguro (cifrado 128 bits)".

Éste aviso no ofrece ningún tipo de garantías, de hecho la web falsa de los estafadores a las que nos estamos refiriendo visualiza también de forma exacta el mismo mensaje. Además, si el usuario introduce sus datos, el servidor de los estafadores, tras robar el código y clave, redirige al usuario de forma automática y transparente al servidor seguro de Banesto, de forma que a simple vista es difícil que pueda detectar alguna anormalidad.

Esta forma de proceder facilita la labor de los estafadores, ya que el usuario de entrada, cuando introduce su código y clave, no tiene la posibilidad de verificar mediante el certificado de seguridad que se encuentra realmente en la web de la entidad.

Desde Hispasec recomendamos a las entidades bancarias y servicios sensibles que modifiquen la configuración de sus servidores webs, o el diseño de las páginas, para que por defecto se fuerce a los navegadores a establecer una conexión segura (https) cuando se accede a las páginas donde se encuentran los formularios de autentificación de los usuarios.

En el caso de Banesto, los usuarios pueden establecer la conexión
segura desde el primer momento anteponiendo el https en la dirección (https://www.banesto.es).

 

Más vale prevenir

Desde Hispasec no descartamos que tras este primer intento, se realicen nuevos envíos masivos más elaborados, en los que si se intente suplantar la URL en la barra de direcciones, y sí llegue a ver la URL del banco en vez de la falsa.

Una vez más, recomendamos a los usuarios, que como medida de prevención, no accedan a sitios web sensibles, como por ejemplo la banca electrónica, pinchando en enlaces. Sobre todo debemos desconfiar si éstos nos llegan a través de e-mail o se encuentran en páginas de dudosa confianza.

Los usuarios con dudas sobre el funcionamiento de la mencionada vulnerabilidad de Internet Explorer para falsear las URLs (http://www.hispasec.com/unaaldia/1873), pueden comprobar los efectos, sin ningún tipo de riesgos, en la página de emostración que Hispasec desarrolló el pasado mes como prueba de concepto: http://www.hispasec.com/directorio
/laboratorio/Software/tests/falsificaciondeurl.html

  Fuente: HispaSec
29/01/2004

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