Seguridad
de la Información y
Protección de Datos
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Nuevo intento de estafa sobre los usuarios de la banca electrónica de
Banesto
Se ha detectado un nuevo
envío masivo de e-mails que simula ser un mensaje de Banesto, donde se
solicita a los clientes dirigirse a su sitio web para reactivar su
cuenta atendiendo a un nuevo sistema de seguridad
Aunque en este caso el enlace incluido en el mensaje no aprovecha la
conocida vulnerabilidad de Internet Explorer, si obtiene ventaja de una
práctica insegura de la que suelen adolecer los webs de las entidades
bancarias a la hora de solicitar los datos al usuario.
A
últimas horas de la tarde del miércoles 28 de enero, varios lectores del
servicio "una-al-día" de Hispasec nos hacían llegar el mensaje
sospechando que se trataba de un nuevo caso de estafa. A continuación
reproducimos el e-mail fraudulento:
Apreciado Cliente:
-
Nuestro nuevo sistema de seguridad le ayudara a evitar frecuentes
transacciones de fraude y a guardar sus aportaciones.
- A causa de la modernización técnica le aconsejamos a reactivar su
cuenta.
Haga "click" en la referencia de abajo para entrar y empezar a usar su
cuenta renovada.
Para entrar en su cuenta, por favor, visite http://www.banesto.es/
En caso Ud. tenga preguntas acerca de su relación financiera online, por
favor, mándenos un Bank Mail o llámenos.
Apreciamos mucho su negocio. Atenderle es un verdadero placer para
nosotros.
Banesto Cuidado del cliente.
Esta carta electrónica es solo para información. Para contactarnos, por
favor, entre en su cuenta y envíenos un Bank Mail.
El mensaje, en formato HTML, incluye el logotipo de Banesto, si bien no
está perfectamente construido (ni siquiera incluye tildes) y presenta un
aspecto bastante diferente al de otras campañas de la entidad bancaria.
En el
cuerpo del mensaje aparece como link http://www.banesto.es, pero el
enlace en realidad apunta a la dirección:
http://218.27.91.130 que lleva a una copia exacta de la portada del
banco, incluido interfaz, logotipos, número de teléfono, etc. donde se
encuentra un formulario para introducir el número de NIF o CIF, y la
identificación (código de usuario) y contraseña de acceso a la banca
electrónica.
Sin
embargo, al contrario que en otros casos de estafa, como el que
reportamos anteriormente sobre el Banco Popular, no se aprovecha de la
vulnerabilidad de Internet Explorer para ocultar la URL real por lo que
el fraude puede ser fácilmente detectado al ver en la barra de
direcciones la dirección
http://218.27.91.130/.
A
partir de una vista preliminar al código de la página, se desprende que
los datos recogidos se envían a dos cuentas correo electrónico (vtlbxrdd@myway.com
y catlady@linkline.com).
Prácticas inseguras de las webs de banca
Si
hubieran utilizado la comentada vulnerabilidad del Internet Explorer,
que permite enlazar con la web de los estafadores mientras que se
muestra en la barra de direcciones la URL legítima del banco, el usuario
no tendría forma de detectar a simple vista que se encuentra en un
servidor ajeno.
En
estos casos se suele recomendar que el usuario compruebe el certificado
de seguridad (pinchando en el candado que aparece en el navegador), para
ver si coincide con los datos de la entidad.
El
problema es que las webs de muchas entidades bancarias, como es el caso
de Banesto, incluyen el formulario de autenticación del usuario y clave
en la página principal, a la que normalmente se accede sin conexión
segura (como http://www.banesto.es, sin anteponer el https://).
De
forma que cuando el usuario introduce su código y clave, lo está
haciendo en una página donde no puede comprobar el certificado de
seguridad, aunque a posteriori, cuando pulsa el botón de Aceptar, ese
código y clave se envíen cifrados mediante conexión segura.
En el
caso de Banesto, al posicionar el cursor encima del botón Aceptar
aparece el mensaje "El usuario y clave que ha introducido se
transmite por la red bajo servidor seguro (cifrado 128 bits)".
Éste
aviso no ofrece ningún tipo de garantías, de hecho la web falsa de los
estafadores a las que nos estamos refiriendo visualiza también de forma
exacta el mismo mensaje. Además, si el usuario introduce sus datos, el
servidor de los estafadores, tras robar el código y clave, redirige al
usuario de forma automática y transparente al servidor seguro de Banesto,
de forma que a simple vista es difícil que pueda detectar alguna
anormalidad.
Esta
forma de proceder facilita la labor de los estafadores, ya que el
usuario de entrada, cuando introduce su código y clave, no tiene la
posibilidad de verificar mediante el certificado de seguridad que se
encuentra realmente en la web de la entidad.
Desde
Hispasec recomendamos a las entidades bancarias y servicios sensibles
que modifiquen la configuración de sus servidores webs, o el diseño de
las páginas, para que por defecto se fuerce a los navegadores a
establecer una conexión segura (https) cuando se accede a las páginas
donde se encuentran los formularios de autentificación de los usuarios.
En
el caso de Banesto, los usuarios pueden establecer la conexión
segura desde el primer momento anteponiendo el https en la dirección (https://www.banesto.es).
Más vale prevenir
Desde
Hispasec no descartamos que tras este primer intento, se realicen nuevos
envíos masivos más elaborados, en los que si se intente suplantar la URL
en la barra de direcciones, y sí llegue a ver la URL del banco en vez de
la falsa.
Una
vez más, recomendamos a los usuarios, que como medida de prevención, no
accedan a sitios web sensibles, como por ejemplo la banca electrónica,
pinchando en enlaces. Sobre todo debemos desconfiar si éstos nos llegan
a través de e-mail o se encuentran en páginas de dudosa confianza.
Los
usuarios con dudas sobre el funcionamiento de la mencionada
vulnerabilidad de Internet Explorer para falsear las URLs (http://www.hispasec.com/unaaldia/1873),
pueden comprobar los efectos, sin ningún tipo de riesgos, en la página
de emostración que Hispasec desarrolló el pasado mes como prueba de
concepto:
http://www.hispasec.com/directorio
/laboratorio/Software/tests/falsificaciondeurl.html
Fuente:
HispaSec
29/01/2004
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