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Los responsables de Protección Civil de toda España se reunieron en Segovia para abordar el tema "Comunicación del riesgo"

Los servicios de urgencias no deben servir como elementos para la realización de "reality show" televisivos, sino que la divulgación de su actividad de cara a la sociedad ha de realizarse mediante sistemas de comunicación que garanticen la credibilidad de la información que se difunde y el rigor con el que debe trasladarse a los ciudadanos.

 

Esta fue una de las principales conclusiones de la mesa redonda sobre "Comunicación del riesgo" con la que se clausuró ayer el curso sobre "Evaluación, gestión y comunicación del riesgo en Protección Civil" organizado por la Universidad de Verano de Castilla y León, en el que han participado cerca de un centenar de profesionales de este ámbito procedentes de toda la región.

En la mesa redonda participó el responsable del gabinete de prensa del 112 de la Comunidad de Madrid, Luis Serrano Rodríguez, quien se refirió de forma directa al programa "U24" que esta semana estrenó Tele 5 en el que se muestra la actividad cotidiana de varias unidades de urgencias del Servicio Andaluz de Salud.

 El periodista aseguró que este programa "pese a contar con la autorización de los profesionales y de los familiares de los pacientes ofrece un aspecto de la realidad parcial sobre estos servicios, pese a su aparente buena intención de divulgar la labor que se hace y los aspectos positivos de esta tarea".

En el mismo sentido se manifestó el subdirector de EL ADELANTADO, Aurelio Martín, que aseguró que el trabajo de los profesionales de los servicios asistenciales de urgencias "no puede convertirse en un espectáculo televisivo ", y abogó por que la colaboración entre los medios de comunicación y las urgencias se desarrolle en parámetros de "complicidad y de mutua confianza"

Por su parte, el responsable del portal de comunicación de la Junta de Castilla y León, Antonio Santamarina, abogó por que los servicios de urgencias presenten ante los periodistas "información institucionalizada pero no gubernamentalizada", y que esta información debe caracterizarse por ser "creíble, veraz y con datos".

Finalmente, el ex-responsable de Comunicación de la Dirección General de Protección Civil del Ministerio del Interior, Javier del Moral López, aseguró que en cualquier situación de riesgo o catástrofe el principal enemigo a batir es el rumor, porque cualquier información cargada de rumores en una situación de emergencia "genera una sensación de inseguridad y de alarma social que puede generar más problemas en una situación de por sí ya complicada".

Encuentro en Segovia

Paralelamente a la clausura del curso sobre Protección Civil, tuvo lugar en el Parador de Turismo una reunión informal de los directores generales de esta área de toda España, presidida por el director de la Agencia de Protección Civil de Castilla y León, Luis Aznar, y a la que asistió la directora general de Protección Civil del Ministerio del Interior, Celia Abenza.

En la reunión se abordaron algunos de los asuntos que se tratarán en la reunión de la Comisión Nacional de Protección Civil que tendrá lugar el 23 de noviembre, tales como la creación de grupos de trabajo para el análisis de la cooperación en emergencias, coordinación en intervenciones internacionales o el calendario de actividades formativas para los distintos servicios de Protección Civil de la comunidad.

Fuente: El Adelantado de Segovia
05.11.04

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