El fraude masivo de tarjetas en EEUU llega a España y afecta a 55.000
clientes
El gigantesco
fraude detectado en Estados Unidos en torno a cuarenta millones de
tarjetas de crédito de todo el mundo afecta a los bancos y cajas
españolas. Una de cada mil tarjetas emitidas por estas entidades se ve
afectada
El sistema de medios de pago español se enfrenta al peor caso de
pirateo
informático de su historia. El fraude masivo detectado el pasado viernes
en Estados Unidos –donde se conoció que las claves de cuarenta millones
de tarjetas de todo el mundo han sido sustraídas de una base de datos
que controlaba la empresa CardSystems– tiene importantes repercusiones
en España, donde operan tres plataformas de pago –Servired, 4B y Euro
6000–. Según fuentes cercanas a estas compañías, en el macrofraude
internacional se ven afectadas 55.000 tarjetas emitidas por bancos y
cajas de ahorros españoles. Esta cifra supone casi una de cada mil
tarjetas que existen en España.
¿Por qué un problema que se origina a ocho mil kilómetros de distancia
afecta directamente a los usuarios españoles? Muy simple. Por la propia
lógica de los medios de pago electrónicos. Los bancos y cajas españolas
suelen emitir tarjetas de crédito con los emblemas de Visa y MasterCard
–dos operadores internacionales– precisamente para convertir a esa
tarjeta en un instrumento de pago no sólo en España, sino en otros
países, como Estados Unidos. En este mercado, cada vez que se realiza un
pago en un comercio, o cualquier otro establecimiento –podría ser una
página web, por ejemplo–, entra en funcionamiento lo que se conoce como
central de compensación. Este sistema direcciona la transacción hacia la
entidad financiera que corresponda, para que sea liquidada. El sistema
es gestionado por empresas privadas. Entre ellas CardSystems. Esta
empresa sufrió un ataque informático en sus bases de datos, que tienen
información de todos los números de tarjetas con los que han hecho
transacciones en unos 100.000 comercios en Estados Unidos. Entre ellas,
las que puedan haber realizado españoles en aquel país.
Riesgo potencial
Los atacantes informáticos –hackers–, han estado
sustrayendo datos de
tarjetas desde agosto de 2004 a mayo de 2005. El hecho de que los
números de tarjetas anden ahora libremente por ahí en manos de los
ladrones informáticos no significa necesariamente que se hayan producido
pagos no deseados o fraudulentos, aunque el riesgo potencial es enorme.
Según indican las entidades financieras españolas, de momento no se ha
detectado ningún pago no autorizado por los titulares auténticos de las
tarjetas. Pero algunas no han dudado en tomar medidas inmediatas. Luis
Álvarez, de Euro 6000 –la plataforma de pagos de la mayoría de las
cajas– explica que estas entidades están poniéndose en contacto con los
posibles clientes para sustituirles la tarjeta por otra nueva. Caja de
Ahorros de Navarra (CAN) anunció ayer el bloqueo y sustitución de forma
preventiva de 196 tarjetas de crédito y débito que podrían verse
afectadas. En el caso de los bancos, que operan fundamentalmente con
Servired y 4B , existe absoluta discreción sobre el tema. “No hay una
regla común. Cada banco tomará las medidas que crea oportunas”, indican
fuentes financieras. El fraude originado en CardSystems no ocurre en un
momento dulce para las entidades financieras en el negocio de las
tarjetas.
A las críticas crecientes de los usuarios por las comisiones que se
cobran por la retirada de efectivo en los cajeros, se ha sumado en los
últimos meses un dictamen del Tribunal de Defensa de la Competencia
–ahora recurrido en la Audiencia Nacional– por las comisiones que se
cobran entre sí las entidades por las transacciones con tarjeta.
Todo esto ocurre, además, en un escenario de feroz competencia entre
entidades, que no paran de lanzar promociones de todo tipo para
tarjetas, asociadas a descuentos en gasolineras y otros sistemas de
fidelización.
En España, el negocio de las tarjetas de crédito y débito mueve en torno
a 150.000 millones de euros al año. Según un informe interno que manejan
las cajas, las tarjetas aportan unos 2.000 millones al año en
beneficios a la banca. Al margen del fraude en CardSystems, cada año se denuncian
en España cerca de un millón y medio de operaciones fraudulentas
cometidas con tarjetas bancarias de ciudadanos nacionales o extranjeros,
según explicó el pasado lunes el jefe de la Sección de Fraudes
Financieros de la Comisaría General de la Policía Judicial, Francisco
Córcoles. El caso de CardSystems está saltando de país a país como un
dominó. En Australia, por ejemplo, se conoció ayer que hay 127.000
tarjetas afectadas.
Fuente: Expansión
22.06.05
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