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Martes, 10 de mayo de 2005 |
Noticias
Seguridad de la Información y Protección de DatosLa cuenta de correo electrónico no se lleva a la tumba
Un tribunal obliga a Yahoo a dejar que los padres de un marine fallecido en Irak lean sus mensajes
Desde la muerte de su hijo el pasado 13 de noviembre en Irak, uno de los problemas de los padres de Justin Ellsworth fue, sin duda alguna, Yahoo. La familia del marine fallecido ha mantenido durante los últimos meses un duro enfrentamiento con el proveedor de servicios de internet. El motivo: la negativa de éste a permitir que los Ellsworth accediesen a la cuenta de correo electrónico de su hijo.
Ambas partes dejaron desde el principio muy clara su postura. 'Queremos imprimir los mensajes y guardarlos en un álbum como recuerdo para sus hermanas', explicaba hace unos meses el padre de Justin a la CNN. 'Existen razones que obligan a respetar los acuerdos alcanzados con nuestros usuarios desde el punto de vista de la privacidad', contestaba inmediatamente Yahoo.
La semana pasada un tribunal de Michigan zanjó la cuestión: los padres del marine tienen derecho a leer los mensajes de su hijo. Pese a acatar el fallo judicial, Yahoo ya ha manifestado que seguirá manteniendo la misma política de privacidad.
Aunque en España no se ha producido hasta el momento una situación similar a la de los Ellsworth, los expertos no descartan que pueda presentarse. En caso de ser así, existen opiniones diferentes sobre la forma en que se resolvería el conflicto, aunque hay cierta unanimidad en cuanto a cuál debe ser el primer paso para llegar a una solución.
'Lo primero que habría que hacer es revisar las condiciones generales del contrato entre el proveedor y el usuario de la cuenta de correo electrónico y ver si han pactado la intransmisibilidad del servicio a terceras personas', señala Miguel Ángel Rodríguez Andrés, socio del bufete Gómez-Acebo & Pombo. De ser así, señala Rodríguez Andrés, habría que acatar esa disposición, lo que significaría que la familia no tendría derecho a acceder a la cuenta del fallecido.
En caso de que el contrato no contemplase esa circunstancia, el socio de Gómez-Acebo & Pombo considera que el derecho sobre la cuenta correspondería a la persona que conforme a la ley heredase el patrimonio del fallecido y aceptase la herencia. 'Salvando las diferencias es una situación similar a la de una cuenta corriente. Uno la contrata con el banco y cuando fallece forma parte del patrimonio que pasa a los herederos. El acceso a la cuenta de correo es un derecho y como tal derecho se transmite a los herederos', señala este especialista.
José María Anguiano, socio del bufete Garrigues, coincide en que sería necesario revisar el contrato con el proveedor de servicios para ver qué dice al respecto. Sin embargo, también considera que el conflicto desatado entre los Ellsworth y Yahoo se plantearía en España en los mismos términos que en Estados Unidos, en el sentido de que el proveedor de correo podría negar el acceso a la familia.
'En mi opinión, el proveedor podría negar ese acceso, a menos que existiese un motivo justificado que diese lugar a una orden judicial', señala. El experto de Garrigues sostiene que los proveedores de este tipo de servicios basan su prestigio en su política de privacidad y que romper esa política supondría, además, vulnerar el secreto de las comunicaciones.
En cualquier caso, hay proveedores de internet que no siguen las mismas directrices de Yahoo. Servidores como American Online, por ejemplo, permiten el acceso a las cuentas de correo de los usuarios fallecidos con el requisito de presentar el certificado de defunción.
Fuente: Cinco Días
05.05.05Noticias relacionadas:
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