Consultoría de Organización
Implantación de Planes de Gestión del Conocimiento.

Objetivo: Establecer las acciones a realizar para desarrollar operativamente el sistema aceptado para la Gestión del Conocimiento.

Contenido:

• Análisis de situación y mapa de conocimiento.

• Evaluación y diagnóstico del mapa de conocimiento.

• Identificación de barreras y facilitadores.

• Plan de comunicación interna.

• Asignación de cometidos: personales y departamentales

• Plan de acción: fases, tareas, seguimiento de costes, etc.

• Definición de herramientas.

• Formación.

• Proyecto piloto.

• Medidas de verificación y seguimiento.

Resultados: Integración del conocimiento como un activo o como valor añadido en los productos/servicios, procesos internos, relaciones empresa-cliente, etc.